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취약점ID 21671
위험도 30
포트 80, ...
프로토콜 TCP
분류 CGI
상세설명 해당 Kayako eSupport 소프트웨어는 nav 인수에 있는 Cross-Site Scripting 취약점에 취약하다. Kayako eSupport는 PHP로 제작된 헬프 데스크(help desk) 지원 시스템이다. Kayako eSupport 2.x는 index.php 스크립트의 nav 인수로 건네진 사용자가 제공한 입력에 대한 부적절한 검증으로 인하여 Cross-Site Scripting 취약점에 취약하다. 이 취약점은 원격지의 공격자가 악의적인 HTML과 스크립트 코드를 포함하는 취약한 어플리케이션으로의 악의적인 링크(link)를 만들게 해 줄 수 있다. 만약 이 링크를 따라가게 된다면 악의적인 코드가 희생자의 웹 브라우저에서 실행될 수 있다. 이것은 영향을 받는 웹 사이트의 보안 권한을 가지고 행해지며 쿠키 기반의 인증 신용정보를 빼내거나 다른 공격들의 수행을 허용할 수 있다.

* 참고 사이트:
http://secunia.com/advisories/13563/
http://www.gulftech.org/?node=research&article_id=00056-12182004

* 영향을 받는 플랫폼:
Kayako eSupport 2.x
모든 운영체제 모든 버전
해결책 Kayako eSupport는 Kayako Fusion으로 변경되었으며 다음 사이트를 참고하여 최신버전의 Kayako Fusion으로 업그레이드 해야 한다.
http://www.kayako.com/products/fusion/
관련 URL CVE-2005-0487 (CVE)
관련 URL 12563 (SecurityFocus)
관련 URL 18571 (ISS)